Política de Privacidade

A GIANNO trabalha de forma transparente com seus clientes. Por isso, com o objetivo de esclarecer sobre a coleta e uso de seus dados, apresentamos nossa Política de Privacidade.


Ao visitar a www.gianno.com.br, você aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade.


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Compartilhamento de informações


A GIANNO respeita e garante o sigilo dos dados pessoais que você nos fornece. Assim, assume o compromisso de não divulgar ou compartilhar tais informações com terceiros, exceto nos casos autorizados expressamente pelo cliente.


Com o único intuito de permitir a concretização dos pedidos, poderemos compartilhar dados dos clientes com nossos parceiros comerciais, como empresas processadoras de pagamentos, administradoras de cartão de crédito e transportadoras.


- Dados pessoais


Ao se cadastrar na gianno.com.br ou realizar uma compra, solicitamos informações como nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, CPF, RG, data de nascimento, sexo, entre outros dados de identificação.


Você tem a liberdade de escolher quais informações quer nos fornecer, entretanto, algumas delas são essenciais para a conclusão de pedidos e melhor experiência de navegação na loja.


O cliente é responsável pela veracidade e atualização dos dados fornecidos, e a GIANNO se exime de qualquer responsabilidade por danos decorrentes do preenchimento incompleto, impreciso ou inexato do cadastro pelo usuário.


Os dados fornecidos serão armazenados em nosso banco de dados e utilizados para vendas; processar pagamentos; realizar entregas e devolução; enviar e-mails; personalizar páginas do site; cumprir ordem legal ou judicial; constituir, defender ou exercer regularmente direitos em âmbito judicial ou administrativo; e verificar dados bancários para evitar fraudes (dados não serão armazenados).


- E-mails


Utilizamos o e-mail cadastrado por você, prioritariamente, para enviar informações sobre suas compras. Podemos enviar também ofertas e newsletters.


Os e-mails enviados pela GIANNO não contêm anexos para serem baixados e tampouco solicitam dados dos usuários. Caso o cliente não queira mais receber e-mails, ele deve clicar no link de descadastramento presente no rodapé das mensagens.


- Cookies


Cookies são arquivos enviados pelo servidor do site para o computador do cliente, com a finalidade de identificar o computador e obter dados de acesso. Por meio de cookies, podemos obter e armazenar informações relacionadas à sua visita em nosso site, como suas preferências de navegação e as páginas visitadas. O objetivo é oferecer uma experiência de navegação personalizada e alinhada aos seus interesses pessoais.


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Segurança


A GIANNO garante segurança e privacidade de identidade aos clientes da loja virtual. Dados cadastrados como nome, endereço e transações de pagamentos são protegidos pela tecnologia SSL (Secure Sockets Layer), que assegura, por meio de criptografia, a privacidade e a segurança das informações trafegadas entre o site e o visitante, garantindo o acesso a um site autêntico e não clonado.


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Observações Gerais


A GIANNO reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no endereço www.gianno.com.br.


O cliente pode tirar dúvidas sobre nossa política de privacidade por meio de nossa Central de Relacionamento pelo e-mail [email protected], telefone (16) 3705 3272, WhatsApp (16) 99286 7818 ou redes sociais.